
為甚麼重要任務總會離開腦海,直到變得緊急才再次記起? 記得一項任務,不只是你重不重視它。任務要先進入注意範圍、被記在可靠的位置,並在你能夠行動時重新出現。對有專注力不足/過度活躍症(attention-deficit/hyperactivity disorder,ADHD)的人來說,要把這幾步連起來可能較費力。一個簡單的外在系統,可以幫助任務再次變得可見。
- 即使一項任務對你很重要,只要它離開了注意範圍,就很難繼續向前。
- 在 STARTS 任務流程圖中,Spot it(留意)包括留意任務、把它記下,以及讓它重新出現。
- 使用一個可信的記錄位置,避免新任務散落在不同地方。
- 把提示放在你有可能採取下一步的時間和情境中。
為甚麼重要任務會離開注意範圍
你可能在電話中聽到要填一份表格,煮飯時想起要回覆電郵,或在出門時記起有一張帳單要處理。你是真的打算去做,但這個念頭出現時,你的雙手、注意力或所需裝置都在別處。如果沒有立即記下,下一件事情很容易取代它。
執行功能(executive function)是一個廣泛名稱,指幫助我們記住目標、組織行動、留意進度和調整做法的心智過程。1 ADHD 可能令組織、工作記憶和管理注意力變得較費力,而不同人和不同任務的表現亦可以很不一樣。2
當你被打斷、疲累、受壓或正在不同地方之間移動,任務也較容易消失。有時你並非完全忘記,而是每次想起時都剛好不能處理。
Spot it 問的是一個實際問題:這項任務會怎樣在我能採取下一步時,重新回到注意範圍?
Spot it 在 STARTS 框架中的位置
完成一件事需要幾種不同的努力。STARTS 任務流程圖把這些位置整理成六個簡短名稱:
- Spot it(留意):留意任務、把它記下,並讓它重新出現。
- Target it(定目標):決定自己現在要完成甚麼。
- Act(行動):開始第一個實際動作。
- Remain(維持):繼續做,或在分心後回到任務。
- Transition(轉換):暫停、轉換或進入下一項任務。
- Sign off(收結):完成最後檢查、交付或完成記錄。
本文聚焦 Spot it。如果任務一直可見,但你無法作出選擇,卡點可能在 Target it。如果你已經選好,卻仍然無法開始,卡點可能在 Act。同一個人在另一項任務中,可能遇到不同的卡點。
如果你之後想看看更完整的任務流程,可以選擇使用涵蓋六個階段的 STARTS 自我檢視。
工具一:使用一個可信的記錄位置
當你不能立即行動時,記錄位置就是新任務首先要去的地方。它可以是一個筆記應用程式的收件匣、一張紙、一個語音助理清單,或一個放置實體表格的文件盤。選擇一個你之後真的會查看的位置。
- 選擇一個位置。選擇在任務通常出現時,你能夠使用的選項。
- 記下實際行動。寫「上載已簽署的表格」,不要只寫「保險」;寫「問 Sam 截止日期」,不要只寫「學校」。
- 選定查看時間。把查看記錄位置連到一天中已有的環節,例如打開手提電腦時。
- 移除重複記錄。把零散便條移到你選定的位置。
可直接使用的記錄小卡
- 有甚麼事情需要留意?
- 下一個看得見的行動是甚麼?
- 我要把它記在哪裡?
- 我會在甚麼時候查看這個位置?
例如,你在工作電話中想起一份回贈表格。你在手機收件匣加入「上載已簽署的回贈表格」,並在下班後坐到餐桌時查看。這項任務現在有一條能夠回到你眼前的路。
工具二:用配合情境的提示把任務帶回來
當提示在你需要的時間、地方或材料附近出現,通常會較容易使用。如果你早上十時正在開會,而表格放在家中,一個只寫著「做表格」的提示很容易被略過。
- 寫出行動。使用一個動詞,例如打開、致電、上載、放好或傳送。
- 配合情境。選擇一個所需材料較可能在身邊的時間或事件。
- 令提示容易被留意。使用一個日曆提示、放在相關物件上的便條,或放在平日視線範圍內的物件。
- 安排下一個位置。如果當時不能行動,把它移到一個明確的稍後時間。
可直接使用的提示小卡
- 時間或地點:____________________
- 我會看見/聽見:____________________
- 我的下一個行動是:____________________
- 如果當時不能行動,我會把它移到:____________________
這份表格的提示可以是:「下班後坐到餐桌時,表格會放在手提電腦旁邊,我會打開上載頁面。」決定它是否今天的優先任務,屬於 Target it;打開頁面,則進入 Act。
這星期的小練習
- 連續七天使用同一個記錄位置,再判斷它是否適合你。
- 如果一個提示經常被略過,改變它的時間、文字或位置。
- 讓提示保持可見,同時避免在每個表面都放滿提示,以免它們變成背景。
- 星期結束時,看看是否少了一些因為「消失了」而突然變得緊急的任務。
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常見問題
我應該使用紙張清單,還是應用程式?
選擇在任務出現時能夠使用,而且之後會查看的方式。紙張可以留在固定位置;手機可以隨身攜帶及提供定時提示。選擇你會再次打開的簡單系統。
為甚麼提醒用了一段時間就不再有用?
提示可能太頻密、太含糊,或在不合適的時間出現。減少重複提示,並讓提示在可行的情境中說明一個具體行動。
忘記事項一定與 ADHD 有關嗎?
不一定。睡眠、壓力、情緒、身體健康、藥物影響、感官負荷和互相競爭的要求,也會影響記憶和注意力。如果轉變持續或影響日常生活,可以尋求專業意見。
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References
- Diamond A. Executive functions. Annual Review of Psychology. 2013;64:135-168. Read the article.
- Asherson P, Manor I, Huss M. Attention-deficit/hyperactivity disorder in adults: update on clinical presentation and care. Neuropsychiatry. 2014;4(1):109-128. View the article.
- Adamou M, Fullen T, Jones SL, et al. Recommendations for occupational therapy interventions for adults with ADHD: a consensus statement from the UK adult ADHD network. BMC Psychiatry. 2021;21:72. Read the consensus statement.
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