資助途徑
WorkCover 與 TAC 的要求各有不同。
診所可在確認相關轉介、索償及資助安排後,考慮處理與工傷或交通意外相關的查詢。計劃可資助的項目由相關機構決定。
WorkCover
如符合其要求,WorkSafe Victoria 或會資助因工作相關受傷或疾病而需要的心理服務。服務開始前一般需要醫療轉介。
TAC
TAC 或會資助與交通意外受傷有關的心理健康治療。索償號碼和轉介資料有助釐清下一步。
獲批准索償毋須自付差額
Breathe-n-Smile 不會就獲批准的 WorkCover 或 TAC 索償所涵蓋的心理服務收取自付差額費。預約確認前會先核實批准及收費安排。
實際的資助核對
請預備好重要資料。
簡短查詢有助了解需要核實甚麼。你可準備索償號碼、轉介人資料、個案經理或代理人的聯絡方式,以及任何批准資料。
就 WorkCover 和 TAC 而言,可能需要醫生或其他醫療執業人員的轉介。相關計劃或代理人可確認現行要求。
接受心理支援期間
照顧仍以協作方式進行,並由臨床需要引導。
了解影響
心理治療可聚焦於工傷或交通意外如何影響日常生活、情緒、壓力、睡眠、關係或信心。
共同訂立計劃
任何治療或報告工作均需要符合臨床需要,並可能涉及與相關治療人員或索償聯絡人的協調。
把資助決定分開處理
臨床照顧可提供合適資料,但 WorkSafe、TAC、保險公司或其他機構會自行作出資助及索償決定。
常見問題
關於 WorkCover 與 TAC 查詢。
我可以查詢 WorkCover 的心理支援嗎?
可以。診所可在預約確認前核實轉介、索償及資助安排。WorkSafe 會決定計劃可資助的項目。
我可以查詢 TAC 的心理支援嗎?
可以。如有資料,請提供你的 TAC 索償號碼及轉介資料。TAC 會訂定其批准及付款安排。
聯絡診所前應預備甚麼?
如能準備索償號碼、轉介人資料、個案經理或代理人的聯絡方式,以及任何批准資料,會較有幫助。診所便可釐清需要核實甚麼。
獲批准的 WorkCover 或 TAC 索償會收取自付差額費嗎?
不會。Breathe-n-Smile 不會就獲批准的 WorkCover 或 TAC 索償所涵蓋的心理服務收取自付差額費。
心理預約會保證獲得資助或索償結果嗎?
不會。WorkSafe、TAC、保險公司或其他相關機構會自行作出資助及索償決定。心理支援不能保證獲批或任何結果。
